O cliente
Um dos sindicatos mais ativos do Brasil e que luta por melhores condições de trabalho
O SINAIT é um sindicato nacional que representa a categoria dos Auditores Fiscais do Trabalho, profissionais estes que têm por missão fiscalizar o cumprimento da Legislação Trabalhista, incluindo a área de segurança e saúde do trabalhador, e de combater a exploração do trabalho escravo e do trabalho infantil e todas as formas de discriminação.
Com sede em Brasília/DF, o sindicato foi fundado em 07 de outubro de 1988, e atualmente conta com milhares de filiados em todo o Brasil. O SINAIT é uma entidade sem fins lucrativos e é bastante atuante no cenário político do Brasil, com importante participação nas ações e políticas do Ministério do Trabalho e Previdência Social, e também na transição entre os governos.
O desafio
Melhorar a experiência de navegação dos filiados e do público em geral no site e no aplicativo do SINAIT
O maior patrimônio do SINAIT são os conteúdos produzidos ao longo dos anos, e que estão disponíveis em seu site. Por conta disso, o SINAIT se tornou uma referência para outras entidades e setores relacionados, além de ser uma importante fonte de conteúdos para universitários e pesquisadores, devido ao seu acervo riquíssimo, com conteúdos sérios para embasamento de teses de mestrado e doutorado.
Como o site atual foi criado há mais de 15 anos, o projeto apresenta uma série de limitações técnicas que comprometem a segurança e escalabilidade do portal, além de dificultar sua manutenção e proporcionar uma experiência ruim para os usuários.
Dentre os principais problemas trazidos pelo cliente, estão: design ultrapassado e que não agrada mais; conteúdos mal organizados no portal; mecanismo de busca de conteúdos não funciona como deveria; complexidade para ajustes e melhorias no portal; aplicativo desatualizado e sem muitas funcionalidades desejadas.
Muitas descobertas
O pedido inicial do cliente foi para refazer o site, mas quando começamos a analisar o projeto a fundo percebemos que existia uma plataforma enorme.
Tamanho do projeto
Além do portal com milhares de conteúdos, o projeto também conta com aplicativo, área de acesso restrito do filiado e painel administrativo do SINAIT.
Choque de mudanças
O conceito de design que apresentamos para o novo portal trouxe muitas mudanças, com muitas melhorias de usabilidade em relação ao design atual.
Tornar o projeto viável
A intenção era refazer todo o projeto de uma vez num prazo extremamente curto, e foi preciso muito estudo para chegarmos numa proposta viável.
A solução
Consultoria, estudos e documentação para o desenvolvimento da nova plataforma do SINAIT
O primeiro passo para este grande projeto foi o trabalho de “Discovery” (uma das soluções da Nano Incub). Realizamos um estudo aprofundado sobre o projeto atual para mapear e documentar tudo o que existe em termos de recursos, tecnologias, infraestrutura, funcionalidades, conteúdos e informações sobre como funciona na prática o processo de gestão dos conteúdos na plataforma.
Tivemos muitas reuniões com o cliente a fim de termos clareza quanto às expectativas e objetivos a serem alcançados. Isso foi fundamental para identificar os pontos chave do projeto, as melhorias desejadas e onde era preciso ter o máximo de cuidado e atenção.
Criamos uma documentação extensa das funcionalidades, módulos e fluxos da plataforma, fizemos wireframes das principais telas para validar o novo layout das páginas do site e a disposição dos conteúdos, para em seguida avançarmos com o novo design.
Trouxemos um conceito moderno, clean e intuitivo para os usuários, levando em conta o perfil do público que mais utiliza o portal, e sempre com o pensamento mobile first. Validamos com a diretoria e equipe de TI do SINAIT o design e planejamento de trabalho, e preparamos um plano de execução considerando a criação do novo portal e o painel administrativo, para só depois fazermos a área do filiado e o aplicativo.
Tecnologias que utilizamos
Nós trabalhamos com as melhores tecnologias do mercado.
Google Docs
XMind
Notion
Figma
