Desenvolvimento de

Comida na Hora

O cliente

Uma das plataformas de referência em pedidos e delivery de comida em Goiás

Idealizada pela empreendedora Débora Dotto em 2017, a startup Comida na Hora é um marketplace para pedidos e delivery de comida que atua no interior do Estado de Goiás, com sede na cidade de Mineiros/GO. Veja algumas marcas alcançadas pela startup: +16 mil clientes; +400 estabelecimentos; +140 mil pedidos entregues; +R$6 milhões de faturamento.

Débora sempre quis ter seu próprio negócio, identificou uma oportunidade de empreender na sua cidade natal, quando percebeu que (na época) não tinha iFood na cidade, apenas nas cidades maiores com grande população. Foi aí que decidiu criar uma solução para atender as cidades pequenas com um delivery de comida, além de ensinar os restaurantes a atrair, vender e manter seus clientes.

O desafio

Criar uma startup do zero a partir de algumas referências e muitas ideias que ainda precisavam ser estruturadas e validadas

Quando a Débora nos procurou, tudo estava em estágio embrionário. Não existia definição das principais regras de negócio, não havia nenhum tipo de validação realizada de modo científico, mas havia uma lista imensa de desejos para o negócio. Tivemos que ajudar em tudo: concepção do modelo de negócio e do escopo do MVP; criação do nome da startup, logotipo e identidade visual; validação; consultoria e desenvolvimento.

O fato do cliente não ter tido experiências anteriores com negócios digitais e startups também gerou uma certa dificuldade para acharmos um equilíbrio saudável para que o projeto pudesse ser viabilizado. Havia muitas ideias no ar e uma vontade enorme de querer ter tudo na primeira versão, e conseguir priorizar e separar o que é necessário e o que é desejável sempre é um grande desafio.

Ao longo dos trabalhos houveram muitas alterações, o que é natural para um projeto que está bem no começo e que a cada dia traz novas descobertas para todos.

Choque de realidade

Entrar para o mundo das startups é uma loucura, e tivemos um trabalho de mentoria e consultoria contínua junto ao cliente para que tudo desse certo.

Enxugar o escopo

O projeto idealizado era muito grande, e realizamos muitos estudos e alinhamentos com o cliente para viabilizarmos o escopo da 1ª versão do MVP.

Monetização da startup

A única certeza que tínhamos era que o MVP não teria pagamento online integrado. Faltava definir as fontes de receita da startup e como ela iria entrar.

Personalizar pedido

Pedir uma pizza meio a meio sem cebola e com borda de cheddar é muito mais complexo do que adicionar 2 itens de um produto num e-commerce.

Conteúdos de tudo

Muitos dos estabelecimentos não tinham fotos dos produtos e logotipo, o que dificultou o trabalho de montar os cardápios online para os clientes.

Dashboard estatístico

A startup precisava controlar a quantidade de clientes, estabelecimentos e pedidos para rodar sua operação, com dados precisos e sempre atualizados.

A solução

Marketplace com App para delivery de comida em cidades no interior do Estado de Goiás

A Nano Incub fez um trabalho completo para esta startup, desde a concepção do negócio até o lançamento da plataforma, incluindo ações de marketing digital. Foi algo bastante diferenciado e que trouxe excelentes resultados para o cliente, além da comodidade de contar com o nosso time para resolver tudo.

O lançamento da primeira versão foi em 2018, somente com a plataforma web e com as funcionalidades vitais para que a operação do modelo de negócio fosse possível. Ao longo dos meses seguintes, fomos evoluindo a plataforma com a adição de novos módulos e funcionalidades, que trouxeram uma experiência para o consumidor final muito mais agradável e eficiente.

No começo, a gestão da plataforma era no modelo mais “concierge”, e aos poucos fomos implementando mecanismos de automação e um sistema de notificações para que os estabelecimentos tivessem autonomia para gerenciar os cardápios e os pedidos.

Hoje o projeto conta com um marketplace estável e bem estruturado, e aplicativo mobile para os consumidores pesquisarem por estabelecimento ou por tipo de comida. É possível personalizar os pedidos, acessar promoções, ver detalhes do estabelecimento como horário de funcionamento, endereço e cardápio, tudo isso de forma fácil e rápida.

Tecnologias que utilizamos

Nós trabalhamos com as melhores tecnologias do mercado.

HTML 5

CSS 3

PHP

JavaScript

JQuery

MySQL

Docker

Amazon

Figma

Laravel

CodeIgniter

React (frontend)

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Conheça alguns cases de sucesso.

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