O cliente
Uma das gigantes do setor Agro no Brasil e com importante papel na cadeia alimentar
A NovaAgri é uma empresa de soluções para o agronegócio, de alcance global, fundada em 2007 aqui no Brasil, e adquirida pela Toyota Tsusho em 2015. Presente em mais de 120 países, com mais de 1.000 subsidiárias e forte atuação comercial na Argentina e Uruguai. Dentre suas principais soluções, estão a comercialização de commodities agrícolas (soja, milho, trigo, sorgo, algodão e cana-de-açúcar) e os serviços de logística integrada.
A NovaAgri, além de ajudar o produtor rural a ter acesso aos principais corredores agrícolas do Brasil para venda e exportação, também participa na produção e originação de insumos agrícolas para a produção de rações e alimentos, como ovos, peixes e farinhas, passando também por distribuição e vendas.
O desafio
Acabar com a fragmentação dos dados de stakeholders durante o processo de cadastro junto à NovaAgri
A NovaAgri possui uma ampla rede de clientes, fornecedores e parceiros para que sua operação funcione com sucesso. Para manter o relacionamento com estes stakeholders, a NovaAgri realiza o cadastro de todos eles em seus sistemas de gestão. Só que o processo de cadastro é complexo e burocrático, exigindo o envolvimento de vários setores e colaboradores da empresa para análise e aprovação dos cadastros.
Com o surgimento da LGPD no Brasil, viram a necessidade de realizar uma série de adequações em seus processos de coleta e tratamento de dados, com foco na transparência e na segurança dos dados de seus stakeholders – que até então, compartilhavam seus dados por diversos canais (e-mail, telefone, redes sociais, aplicativos de mensagens instantâneas e pessoalmente).
Dados fragmentados
Os clientes, fornecedores e parceiros viviam entregando seus dados de forma “picada” para os colaboradores da NovaAgri, e por diversos canais.
Cadastros específicos
Há 8 tipos de cadastros, cada um com seus campos específicos, regras de validação, níveis de análise e aprovação, exigindo muitas configurações.
Adequação à LGPD
Eliminar o compartilhamento de dados de forma privada aos colaboradores, e adequar o processo de cadastro para trazer mais segurança às partes.
Automação dos fluxos
O cliente tinha uma expectativa bem alta para ter o máximo de automação no processo de cadastro, com integrações para validação de documentos.
Eficiência operacional
Era preciso inovar o processo de cadastro para dar mais autonomia aos stakeholders e otimizar o tempo de trabalho dos colaboradores da NovaAgri.
Divergências de visão
Em cada reunião entravam novas pessoas, de diferentes setores, e com necessidades e ideias diferentes sobre como deveria ser o fluxo de cadastros.
A solução
Desenvolvimento de um Portal de Cadastros responsivo e integrado ao ERP da NovaAgri
Entendemos que o cliente precisava de uma plataforma web para que os stakeholders pudessem realizar o próprio cadastro com total autonomia, sem que dependesse de qualquer colaborador da NovaAgri para envio de suas informações e documentos pessoais. Tudo numa base única para facilitar a gestão e tratamento dos dados.
Realizamos diversos alinhamentos junto à equipe da NovaAgri para definição do escopo do projeto e priorização dos módulos e funcionalidades da plataforma, além de abordarmos todo o processo e regras de negócio e de segurança de dados.
Criamos um protótipo navegável e documentamos os principais fluxos e tipos de cadastros. Validamos com o cliente e desenvolvemos uma primeira versão do projeto com os cadastros de Clientes e Fornecedores, que foi lançada em Ago/2022.
Após o lançamento desta versão, entregamos o Painel Administrativo para gerenciamento dos cadastros e disponibilizamos no portal a opção de cadastro para Produtor Rural.
Seguimos juntos com a NovaAgri, trabalhando para implementar novos tipos de cadastro e evoluir a plataforma constantemente, dando todo o suporte necessário e atuando como parceiro estratégico para dar vazão aos projetos de inovação tecnológica.
Tecnologias que utilizamos
Nós trabalhamos com as melhores tecnologias do mercado.
PHP
SQL Server
Lavarel
Docker
AWS
Figma
