O cliente
Líder nacional em premiações corporativas, especializada em campanhas de incentivo
O Club Pontos é uma das soluções da TCHPAY, empresa fundada em 1983 e especialista em marketing de incentivo e premiações corporativas, e oferece uma gama enorme de soluções financeiras e campanhas de incentivo para empresas, colaboradores e clientes.
Com sede em São Paulo/SP, a TCHPAY é líder nacional em meios de pagamento, com mais de 6 milhões de cartões emitidos e mais de 10 mil clientes. Conta com uma enorme variedade de soluções, como plataforma de pontos, banco digital, benefício flexível, premiação internacional, cartões personalizados, premiação corporativa, gift internacional e virtual, e vale combustível.
O desafio
Corrigir as falhas críticas do projeto antigo e evoluir a plataforma com implementação de novos módulos e integrações
A TCHPAY estava em busca de um novo fornecedor de soluções de tecnologia que atendesse suas expectativas e desse vazão em todas as suas demandas de desenvolvimento e evolução dos projetos. Foi em 2016 que a Nano Incub assumiu o desafio e deu início a essa jornada!
Inicialmente, a ideia era dar continuidade na plataforma Club Pontos (que já existia), e aí já encontramos o primeiro grande desafio: dar continuidade em projetos desenvolvidos por terceiros.
Porém, a plataforma tinha poucos recursos, apresentava muitas falhas e carecia de uma infraestrutura mais robusta, o que limitava muito a evolução do projeto, além de dificultar sua manutenção. A TCHPAY tinha que lidar com muitas reclamações dos usuários, chegando inclusive a ter prejuízos financeiros com a plataforma. Diante disso, depois de alguns anos adicionando novos módulos, melhorias e integrações, chegou num ponto que era inviável seguir com a plataforma. Era necessário refatorar o projeto.
Abrir mão do ultrapassado
O projeto antigo era limitado e gerava muito trabalho e pouca eficiência. Sabemos quão difícil é para o cliente abrir mão e criar um novo.
Migração de dados
A plataforma possuía um volume enorme de dados e conteúdos diversos que precisaram ser migrados para a nova base de dados.
Integrações diversas
O Club Pontos é uma super plataforma, com vários serviços financeiros e loja virtual para resgate de prêmios, o que demandou várias integrações.
Alta complexidade
Devido à grande quantidade de módulos, funcionalidades, integrações e serviços disponibilizados, o projeto exigiu bastante do nosso time.
Autonomia na gestão
Precisávamos entregar um Painel Administrativo que permitisse a gestão de tudo de forma simples, intuitiva e com muita autonomia.
Nível de urgência
Um dos valores da TCHPAY é o senso de urgência e isso impactou diretamente na nossa rotina e nos prazos de entrega de cada demanda.
A solução
O maior e mais moderno marketplace do Brasil para campanhas de incentivo e premiação corporativa
Em Agosto/2021 demos início ao desenvolvimento da nova plataforma. Começamos pelo marketplace web, reescrevendo toda a base já existente no projeto. Após publicarmos o projeto web (em Abril/2022), o projeto permaneceu sob nossa supervisão para validarmos tudo o que foi entregue, e após algumas semanas nós iniciamos o desenvolvimento do Aplicativo para Android e iOS.
Aplicamos um novo conceito visual ao projeto, trazendo muito estilo, energia e modernidade, agregando muito valor à marca e proporcionando uma experiência extremamente prazerosa e intuitiva para os usuários
Conseguimos adicionar ao projeto novos recursos como a integração com o e-commerce da Magalu e a possibilidade de o mesmo usuário (premiado) possuir vínculo com mais de uma empresa, ampliando as possibilidades de negócio da TCHPAY. Outra novidade que trouxemos foi a opção Whitelabel, o que proporcionou ao cliente mais uma forma de gerar receita junto aos seus clientes.
Com todos estes recursos e o novo App, a Nano Incub ajudou a TCHPAY a se consolidar como referência no mercado, garantindo uma plataforma robusta, moderna, segura e adequada às melhores práticas de LGPD.
Tecnologias que utilizamos
Nós trabalhamos com as melhores tecnologias do mercado.
PHP.
Laravel 9.0.
React Native.
Node.js
Figma.
